退換貨流程

🔄 退換貨政策

根據消費者保護法,商品到貨後 7 天鑑賞期內,如商品有瑕疵或不符合描述,可申請退換貨。

✅ 可退換貨情況

❌ 不可退換貨情況

📋 退換貨步驟

1
聯絡客服
透過 LINE 聯絡我們,說明退換貨原因並提供訂單編號和商品照片
2
等待審核
客服確認退換貨資格後,提供退貨地址
3
寄回商品
將商品以原包裝寄回,運費由雙方協議
4
確認退款
收到商品並確認後,7 個工作天內退款至您的帳戶